Vos iniciás la llamada a Fibertel / Cablevisión y puede hacer falta tu intervención. Este producto por altavoz es prepago; los resultados fallidos reciben reembolso o crédito.
Garantía de reembolso
Los resultados fallidos reciben reembolso o crédito; los parciales o inconclusos requieren revisión.
No guardamos el audio
Identidad censurada en las transcripciones
Tomá el control en cualquier momento
Si algo se complica, vos seguís la llamada
Simulación ilustrativaEjemplo de guion, no una llamada real
Qué hará Fibertel / Cablevisión para no dejarte ir
Posibles temas para consultar al proveedor. Las políticas pueden variar.
Te transfieren a "Retención" o "Fidelización" — son los únicos que procesan bajas.
Ofrecen bonificar 2-3 meses. Aceptás y seguís atado. Rechazar.
Prometen subir la velocidad "gratis" — no es baja, es upgrade. Rechazar.
Dicen que hay que ir a una sucursal con DNI. Defensa del Consumidor (Ley 24.240) obliga a baja telefónica.
Afirman que tenés cargos pendientes que bloquean la baja. Pedir detalle; si corresponde, pagar al momento.
Quieren enviar un técnico "para verificar". Es una táctica de demora. Insistir en baja ya.
Cómo lo maneja nuestra IA
Sigue una guía para tu llamada a Fibertel / Cablevisión. Puede hacer falta tu intervención.
Rechaza cualquier descuento, pausa, plan alternativo o bajada. Solo acepta baja total.
Gestiona la verificación de identidad con los datos que cargás una sola vez (DNI, cuenta, etc.).
Te avisa si pasa algo imprevisto. Podés tomar el control de la llamada cuando quieras.
Pide referencia y fecha efectiva para que puedas revisar el resultado.
Después de dar de baja, considerá
Servicios alternativos más baratos, sin contrato, o más flexibles.